Les incivilités virtuelles: un fléau bien réel

Mes limaces carnivores,

On en parle beaucoup ces derniers temps, sauf que moi, comme d'habitude, je réagis avec trois plombes de retard .
Je t'avoue qu'au départ, toutes les incivilités qu'on déplore sur le web, me laissaient un peu de marbre, car j'arrive très bien à me détacher du virtuel, comme si j'étais bien protégée derrière mon écran, et que ce genre de chose ne pouvaient pas m'atteindre.
Ce genre de chose, pourtant, peut atteindre certaines personnes, jusqu'à les blesser profondément. Il ne faut donc pas les prendre à la légère.


Tout se passe comme si le net créait un deuxième monde parallèle, un monde dans lequel les gens peuvent tout se permettre, sûrs de n'être touchés par personne. C'est bien là tout le paradoxe des réseaux sociaux et des blogs d'ailleurs: sensés améliorer la communication entre les êtres humains, en réalité, ils ne font souvent qu’exacerber le mauvais côté des êtres humains. L'homme est seul face à la machine: il pense parler à quelqu'un de l'autre de côté de la toile, mais physiquement, il pianote sur un clavier. Seul. C'est donc une communication biaisée en quelque sorte. Son unique salut réside dans les mots, que parfois, il ne sait pas manipuler, ou à travers lesquels il prend des raccourcis dangereux. Il ne dispose pas des autres paramètres de communication tels que l'émotion de la voix, les gestes, le regard etc.... Il n'a que les mots.


Il n'y a qu'à voir sur Facebook, le ton avec lequel me parlent parfois certains blogueurs, surtout ceux qui acceptent ou demandent 34 amis par jour. Certains ont découvert ma page fan à travers mon profil, puis l'ont likée, sans que je leur demande. Ce geste leur donne le droit, pensent-ils, de te donner l'ordre de liker la leur en retour.
- Page likée. A toi.

Plaît-il?  J'ai raté quelque chose? Un épisode?  Un Bonjour? Je suis plutôt détendue et tolérante sur le sujet. Comme tu le sais sûrement déjà, je like toujours les page qu'on m'invite à liker, même si la personne ne s'est pas présentée avant. Si je peux donner un petit coup de pouce, c'est avec plaisir. Mais qu'on vienne m'agresser gratuitement, je ne supporte pas.
Il y a aussi dans les discussions publiques, que certains utilisateurs viennent carrément agresser les personnes avec lesquelles elles ne sont pas d'accord.
Dans ces cas là, je bloque directement la personne. Je n'ai pas envie d'aller au conflit; Je préfère m'économiser de l'énergie et du temps et  rayer l'individus de mon univers virtuel.

Ai-je raison de procéder ainsi? 

Je ne pense pas. C'est un peu de lâcheté, au fond. Je déteste les conflits, alors je les évite. Je n'ai pas envie de me rabaisser au niveau de certains blogueurs, et j'adopte l'attitude du mépris aristocratique.

Oui, mais du coup, rien ne change.

Si tout le monde s'exprimait haut et fort lorsqu'on subit une incivilité sur le web, il n'y en aurait peut-être moins. C'est comme les gens qui sortent leur chien et qui les laissent faire leurs besoins dans la rue, ou ceux qui se garent sur les places handicapés. Si chaque personne témoin de leur action manifestait son mécontentement, c'est certain  que les individus en question réfléchiraient à deux fois avant de refaire une chose pareille;

Oui, mais personne ne dit rien. Et moi la première.

Il existe tout de même un groupe Facebook qui se bat contre ces incivilités: il s'agit La politesse avant le like : tu peux y inviter toute personne qui t'a manqué de respect sur le web. C'est plutôt bien pensé je trouve, et ça a le mérite d'être un acte qui milite pour la citoyenneté virtuelle.

Mais il n'y a pas que sur Facebook qu'on déplore l'incivisme. Sur les blogs également, certaines personnes viennent en agresser d'autres, sans aucun scrupule, sans réfléchir aux conséquences de leur acte. Il y a quelques semaines, une blogueuse que j'affectionne tout particulièrement pour la qualité de sa plume et ses qualités de cœur, s'est faite agresser par une autre blogueuse qui lui a dit dans un commentaire d'aller se pendre. Le commentaire concernait un billet sur les riches, billet mordant et ironique, à prendre au second degré bien entendu: sauf que la blogueuse en question n'a pas compris l'humour de mon amie et s'est donc permise de l'agresser dans un commentaire.
La réaction de ma cosmique copine a été sans appel et efficace: elle a répondu publiquement à cette blogueuse, en démontant son commentaire paragraphe par paragraphe dans un billet spécial, lui prouvant quasi-scientifiquement l'ineptie de son agression.
Au départ, je ne vais pas te mentir, j'ai été un peu étonnée de cette réponse que j'ai qualifiée d'impitoyable et d'efficace. Oui, mais qu'aurais-je fait, moi, à sa place?

Personnellement, je n'ai pas encore eu l'occasion de recevoir des commentaires agressifs ou insultants, mais je ne me fais aucune illusion, je sais bien que ça arrivera un jour ou l'autre.

Comment réagirai-je?

Je ne sais pas. Spontanément, je te dirais que je supprimerais le commentaire, sans y prêter attention, comme je le fais sur Facebook. Je ne veux pas me laisser atteindre par ce genre de bassitudes. C'est lâche, me diras-tu. Ce n'est pas faux. Mais peut-être que la poltronnerie est dans ma nature, je ne sais pas.
Je me dis aussi que mon blog, même s'il est public, c'est avant tout mon espace. J'y écris ce que je veux, je tolère ou non certains commentaires. Comme un jardin en quelques sortes, où les gens sont les bienvenus, sauf ceux qui ne sont pas respectueux. je fais donc ce que je veux chez moi.
Oui, mais comme pour Facebook, ignorer l'incivilité ne résoudra pas le problème de l'incivilité. Il ne fera que le déplacer.

En ce sens, Aileza a eu raison de marquer le coup. Je pense que la blogueuse qui l'a agressée réfléchira à deux fois avant de réitérer une telle démarche. Si chacun portait ce genre d'actions sur la place publique, c'est certain qu'il y en aurait moins.

Je pense qu'il faut donc être courageux, et ne pas laisser passer ce genre de choses. C'est le fait de ne rien faire et de ne pas réagir qui fait que la situation est devenue aussi ce qu'elle est aujourd'hui.

Il faut se comporter sur le net comme on se comporterait dans la vie physique, pour que ces deux mondes ne soient plus paralleles, mais finissent bien  par se rejoindre, pour n'en faire qu'un.

Allez, des bécots, et une pensée  pour ma chère blogueuse cosmique .


Frau Pruno.